正义反腐网·《反腐廉政月刊》杂志社综合讯：（公民记者程敏报道）近期，消息显示，北京、上海、广州、深圳等地酒店突然取消旅客入住“刷脸”的规定。民众认为监控政策朝令夕改，主要为了官员利益。也有专业技术人士分析，此举与官方“刷脸”系统局部超载有关。

▲图为人脸识别资料图。（图片来源：资料图）

       近日，上海市旅馆业管理系统公告显示，上海市公安局强调禁止对已带身份证的旅客“强制刷脸”，要求酒店进行人脸核验前应征求旅客同意。

       央视财经4月25日报道，除了上海，国内多地已开始调整“刷脸”政策。深圳、杭州、苏州等地多个酒店明确表示，不再要求“强制刷脸”，只需登记身份证即可。媒体也称，强制或变相刷脸属于过度收集个人信息的行为等。

▲上海市旅馆业治安管理信息系统内发布的提示（图片来源：央广网）

       然而，网民不相信官媒的解释，说当年酒店强制旅客“刷脸”是公安局的要求，现在取消也是公安局的要求，让人无法理解官方的真实意图。

       据媒体报道，在今年全国两会期间，全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌曾提交一份《关于限制旅游场景过度使用“人脸识别”的提案》，戴斌指出几乎所有省市的宾馆、酒店、民宿等旅游住宿机构都设置了人脸识别设备，并且要身份证、人脸“双重识别”后才能入住。戴斌认为该举措不仅降低服务效率，增加企业的经营成本，而且这一做法没有法律规定，容易引起游客的不满和投诉，还存在安全风险，呼吁尽快调整。

       另媒体25日报道称，互联网技术的业界人士许先生透露，突然取消“刷脸”可能与“刷脸”系统局部超载，导致大量数据丢失有关。

▲多地酒店不再要求“强制刷脸”（图片来源：央视 截图）

       他说，大量摄像头收集路人信息，可能会导致数据库超载。尤其是若数据库设计不当，且不具备足够的存储容量和处理能力，就会出现超载情况。内存、磁盘等硬件资源不足，也可能会出现瓶颈，甚至宕机等。

       许先生说，目前中国采用分布式数据库、云计算服务或者自动扩展技术，但这个需要定期清理无用信息、压缩存档旧数据，需要专业团队来监控系统表现等，否则相关监控系统随时可能无法稳定运行。

       报道称，南京网民吴先生认为，酒店取消刷脸，可能与官员的个人利益相关，估计出于官员自己出行等各方面不方便，怕隐私被泄露，而不是保护公民的隐私。

       另有网民说，虽然酒店取消“刷脸”，但社区和大街小巷到处都是摄像头。上海居民陈女士说，一出门就要被刷脸。几百个摄像头对着你。她说自己这两天因家中装修暂住酒店时仍被要求人脸识别。

       报道还称，上海全季连锁酒店同济大学店证实，已不再强制客户进行人脸识别。新疆乌鲁木齐德园商务酒店表示，无需刷脸，但要拍照。

       人脸识别技术最初的应用场景是机场、银行等重点场所的安防监控以及金融风险控制等领域。但随着各种社会机构、商业场所意识到人脸识别的便利性，大量的酒店、景区、宾馆、小区甚至学校等，也都纷纷启用了人脸识别。凡是办理酒店入住或者进出一些公共场所都要“强制刷脸”，逐渐成为一种被默认的通用规则。

       刷证又刷脸，到底合法吗？上海汇业律师事务所合伙人史宇航指出，在我国《个人信息保护法》中，人脸信息这样的生物识别信息属于敏感信息，有着更高标准的保护要求。如果要采集人脸信息，必须满足一系列条件——需要取得单独同意、采取必要的保护措施、向旅客告知处理方式、完成个人信息保护影响评估。“在没有法律支持的情况下强制刷脸，属于变相剥夺了旅客‘是否同意’的权利，不符合《个人信息保护法》的规定。”

▲酒店强制使用人脸识别没有法律支持（图片来源：央视 截图）

       上海申伦律师事务所的律师夏海龙表示，在酒店数量众多、个人信息保护水平参差不齐的背景下，采集的个人信息越多，信息泄露和被滥用的风险就越大。夏海龙还指出，人脸数据接入至公安系统，实际上也是一种越权行为。从“法无授权不可为”的行政法基本原则来看，在法律没有明确授权的情况下，如果行政机关擅自大量采集人脸等敏感个人信息，极大突破了必要性原则。

       对于施行很久的刷证又刷脸这一不成文的酒店入住规定，浙江理工大学教授郭兵直接表示：“酒店强制刷脸，事实上就是一个非常明显的违法行为。”