正义反腐网·《反腐廉政月刊》杂志社综合讯:(公民记者程敏、方晓报道)上海上市房企中华企业的多个楼盘因质量问题持续被业主维权。其中的“光华雅境”项目,首次开盘均价47,500元(人民币,下同)每平米,但被发现诸多问题后,虽经整修返工,仍未解决问题。业主们称,为此烦恼不已。业主还曾因协商无路而围攻集团总部。
▲上海中企|光华雅境楼盘(图片来源:网络)
“光华雅境”项目整体竣工前 业主发现多个问题
3月2、3、8、11、12、13日,久未更新的中企光华雅境微信公众号接连发布了6则告业主书。
最新一则告业主书显示,“对于外立面等与业主达成一致的提升工作内容,我司已经在推进中……由于所涉具体事项较为复杂,希望业主选出业主代表,统一内部意见后,我司会尽快安排与业主代表的进一步沟通。”
《每日经济新闻》3月13日晚间报道,3月9日,中华企业方面回应称,双方已对外立面品质提升方案达成共识,公司已向468名业主进行了意见征询,并取得全部同意的结果……“对于业主们的不合理诉求,作为上市公司,我们也会适时采取举措……”
2022年底,位于上海宝山顾村的中企光华雅境接近整体竣工,但业主们发现,部分楼栋外墙严重高低不平、鼓包、开裂,消防楼梯通道出现漏水,并且电梯一侧原本为一堵实体墙变成了扶手栏杆。
▲中企光华雅境外立面鼓包(图片来源:业主代表提供)
▲中企光华雅境外立面破损(图片来源:业主代表提供)
▲中企光华雅境楼梯间渗水(图片来源:业主代表提供)
今年2月21日,《网易房产》报道,近日接到业主爆料,中企光华雅境项目存在降标、漏水、外立面不平整等问题。该项目自去年底就因此类事件而被上海电视台报道。
有知情业主透露,事件曝光后双方进行了初步沟通,中华企业方面也进行了外墙立面的整改措施,但双方仍有部分问题存在分歧。
针对业主的维权诉请,2月21日,中华企业方面邮件回复了网易房产,并表示公司确保交付的产品质量。
但据《每日经济新闻》报道,时至今日,业主们仍在头疼。3月7日,业主代表前往中华企业浦明路总部进行会谈,双方口头上达成了部分一致。而对于几个月后的交房,一批业主仍表达了担忧。
“他们已经做坏过两次了。”业主岑婷说,“所以现在(外立面)第三次施工,我们其实挺担心的。很快过了清明就要开始黄梅天,外墙会不会再次出现问题,谁都说不好。”
中企光华雅境,是在2021年上海抢房热情高涨阶段入市的。网上网地产资料显示,中企光华雅境项目于2021年12月2日首次开盘,均价47500元/平,推出1号、2号、9号、11号楼共计324套房源,共有617组意向认购,总价从370万元到497万元不等。项目在开盘当日售罄。
2022年7月19日,中企光华雅境又二次加推144套住宅,认购率高达295%。
然而这个让刚需业主满怀期待的项目,如今却让业主烦恼不已。
业主岑婷说,“我们是抱着退房决心维权的,但是真的退房对业主代价太大了。”
3月初,上海《新民周刊》也接到该楼盘业主爆料。业主张女士透露,自从2022年11月业主与开发商围绕房屋质量问题交涉以来,项目目前仍在整改,但最终效果如何,业主们充满担忧。有业主表示,项目合同原定于2023年7月交房,如果业主们关于房屋质量的诉求得不到解决,不排除拒绝收房的可能性。
张女士于2021年12月认购一套该项目98平方米精装修新房,总房价约470万元。她表示,2022年11月,自己和其他业主都收到了开发商销售寄来的“预看房”邀请函。在前往项目“预看房”前,有业主来到项目现场及施工区域查看楼盘施工进展,认为项目外立面与当初预售时的宣传图片严重不符,并且外立面存在鼓包、不平整、脱落等情况。
有业主进入房屋内部,也看到了一些质量问题,譬如门框内部出现了脱落、裂缝,墙体被发现以建筑垃圾填充。
业主:开发商存在虚假宣传
对于业主有关楼盘反映的包括外立面的问题,中华企业表示,规划图纸中明确二层以上外立面采用涂料,一二层外立面使用真石漆,门厅局部外立面采用石材,过程中无材料变更。
而业主代表认为,开发商存在虚假宣传,此前各类宣传材料及销售口头告知:1-2层使用石材,浅色主体使用真石漆,深色部分为涂料。
▲中企光华雅境材质不符:消失的真石漆与多出的体扳(图片来源:业主代表提供)
3月8、11日,光华雅境的告业主书分别公示了楼栋外立面及公区大堂效果图、材料样板的效果方案,以及3月工程进度播报。
业主们的担忧还包括电梯出口“实体墙变铁扶手”。对此,中华企业多次表示是按照报批图纸建造的。但多位业主表示,对这一问题,开发商提出将在交房后按照实际复核面积进行多退少补。“如果是测量误差,我们能够接受多退少补,但这不是测量误差,是对结构进行了变更。更何况这样风吹雨淋,存在安全隐患。”业主刘先生说。
▲中企光华雅境虚假宣传:外立面色彩偏差严重(图片来源:业主代表提供)
另外,对于业主普遍关心的漏水问题,官方仅表示仍在施工中,并于交付前完成整改。
据报道,开发商称“以合同约定为准”。岑婷则对媒体表示,整个预售过程中,甚至包括业主在选房的时候,是没有看到过合同的。
▲中企光华雅境各种材质、各种颜色的大厅(图片来源:业主代表提供)
业主周琼忆述了买房经过:“我们先去看样板房,听销售介绍,看各种线上线下宣传资料,然后就是认筹、摇号,直到选完房之后,实际上就必须去付首付或者交全款。这个时候如果你根据合同提出异议,现不现实?”
而在中华企业看来,“以合同约定为准”是自己能够坚守的底线。
开发商在沪多个楼盘被维权 业主围攻集团总部
协商无路的业主,选择了前往中华企业其它项目讨说法。
中华企业方面表示:“自(去年)11月首次接待业主至今,部分业主多次在中企光华雅境、云萃森林、宝山和颂等项目销售现场进行围堵、恶意诋毁,严重影响了公司的正常经营与销售工作。业主还曾于2022年12月15日围攻上海地产集团(中华企业控股股东)总部,并有不明人员操控无人机进行拍摄,被浦东公安局治安总队介入处理、采取强制措施,驱散并带离,对事件带头人员强制羁押等。”
中华企业近年来在上海开发的住宅项目屡屡出问题被业主维权。除了“光华雅境”业主维权之外,2022年12月底,中企云萃江湾项目的业主向有关部门投诉:中企云萃江湾(备案名云萃华庭)为在建住宅项目,定于2023年6月交房。但2022年8-9月,业生发现建筑外墙质量较差,有明显拼接、鼓包以及生锈问题,经过多次投诉,杨浦住建局沟通将督促开发商进行修补,但开发商一直未出具正式的修补方案。
▲上海部分楼盘迎来维权潮(图片来源:业主提供)
同时期,施工中的中企海睿滨江同样被业主维权。据上海新闻综合频道《新闻透视》栏目2022年12月3日报道,中企海睿滨江当年7月摇号开盘,未等交房,业主已经展开了维权,从精装修降标到外墙铝板空鼓等质量问题均有涉及。
业主庄先生曾在新闻中表示,开发商接投诉后进行了局部更换,但不久后又再次出现问题。
《新民周刊》说,2月26日,记者在项目现场看到,目前项目尚处在施工状态,外立面的改造仍在进行中,外人无法进入。在项目外围,遇到了几位业主,大多为“90后”年轻人。有买来用作婚房的业主表示,买房掏空了双方家庭的积蓄。当初买房看中的是中华企业作为国企,以往开发的项目并不算多,因此让他们觉得这会是一个“靠谱”、“安心”的精品新盘,没想到如今在交房前遇到这些糟心事。
有网民评论称,这房子还没走过一个完整的春夏秋冬,就这样了?